客服身份验证
# 客服身份验证
——本文主要说明如何通过微软登陆到系统。
# 功能说明
您如果已经有微软的Azure账号,可方便快捷的使用该账号登陆到系统;
如果您觉得本系统账号密码不符合您的安全防范标准,您可以开启微软的双重验证,同时关闭本系统的账号密码登陆方式;
# 准备工作
用微软的账号在系统中开通客服账号。
# 使用微软账号登录系统
# 开启“Microsoft 账号验证”
在“管理中心—信息安全管理—客服身份验证”处,开启“Microsoft 账号验证”。
# 使用微软账号登陆系统
第一次使用,需要向本公司授权。
# 通过微软控制登陆到系统中的账号权限
登录微软Azure管理后台,在“Microsoft EntraID—企业应用程序—Sobot—属性”找到“需要分配吗?”按钮并开启。
在“Microsoft EntraID—企业应用程序—Sobot—用户和组”中将允许登录的用户添加进来。
# 关闭系统账号密码
为了防止第三方账号出现故障,导致无法登陆系统账号,所以超管仍然可以通过系统账号登陆。 关闭后,非超管客服通过系统账号登陆时提示错误。
上次更新: 2024/1/2 下午4:56:30